Les évaluations du vendeur Sebyphume
De laurent-haquet le 21/04/2026
Jeu, lourd et cher, envoyé dans un sac en papier (photo sur demande), simplement enveloppé par du papiers à bulles fin.
La boîte reçue a les coins défoncés, dont l'un est déchiré.
Lorsque je l'ai signalé au vendeur. Il n'a demandé aucune photos des dommages.
Il a simplement considéré qu'il avait envoyé le jeu selon ses critères habituels et que ce n'était donc pas son problème.
Un jeu envoyé dans un sac en papier. Je n'avais jamais vu ça auparavant. Inouï.
Si vous avez un souci avec ce monsieur, vous ne pourrez pas dire que vous n'avez pas été prévenu. "
De
Govin le 08/03/2026
Réponse :
J'ai envoyé le jeu en parfait état, dans un emballage renforcé (papier bulle et sac en papier Kraft), qui m'a paru suffisant pour l'expédition. En effet, j'ai déjà envoyé de nombreux jeux sous ce type d'emballage, et n'avais jusqu'ici jamais rencontré de problème avec Mondial Relay.
J'ai le regret d'apprendre la très grande déception de l'acheteur qui m'affirme avoir réceptionné la boîte dans en mauvais état. Je l'ai donc invité à se retourner contre le transporteur, qui est à mes yeux seul responsable des dégâts occasionnés durant le voyage.
Ayant retenu la leçon, et soucieux de la satisfaction des destinataires de mes jeux, j'aurai dorénavant à coeur de mieux consolider les emballages lors de mes prochains envois.
J'ai envoyé le jeu en parfait état, dans un emballage renforcé (papier bulle et sac en papier Kraft), qui m'a paru suffisant pour l'expédition. En effet, j'ai déjà envoyé de nombreux jeux sous ce type d'emballage, et n'avais jusqu'ici jamais rencontré de problème avec Mondial Relay.
J'ai le regret d'apprendre la très grande déception de l'acheteur qui m'affirme avoir réceptionné la boîte dans en mauvais état. Je l'ai donc invité à se retourner contre le transporteur, qui est à mes yeux seul responsable des dégâts occasionnés durant le voyage.
Ayant retenu la leçon, et soucieux de la satisfaction des destinataires de mes jeux, j'aurai dorénavant à coeur de mieux consolider les emballages lors de mes prochains envois.
De egrimm le 26/11/2025
De spacysisi le 28/10/2025
De GeeFee le 04/09/2025
De lolo655 le 01/08/2025
De
capitainematt le 31/07/2025
De shadoko le 24/07/2025
De kmp66 le 24/07/2025
De
Koolfrix le 22/07/2025
De pfaenor le 22/07/2025
De
zarathoustra le 11/07/2025
Je recommande Sebyphume! "
De mmel-m le 08/11/2024
De Seraphima le 24/01/2024
De Seve037 le 04/12/2022
De Alvaro le 17/11/2022
De Anardil le 25/10/2022
De cykachu le 26/09/2022
De Campo-Basso le 18/09/2022
De Dallabalafre1 le 31/08/2022
De benjo19 le 09/07/2022
De Bloodybarbie le 25/06/2022
De
Guiotv2 le 24/06/2022
De ugochampagne le 10/06/2022
De ARKnine1 le 07/06/2022
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