Les évaluations du vendeur Spike872

le 29/02/24 par Bouibzy

Je m'ajoute hélas aux précédents commentaires concernant le manque de communication.
Les premiers échanges se font sans problème avec réponse sous 24/48h maximum, jusqu'au paiement.
Après le paiement, la vendeuse m'indique s'occuper du colis le lendemain.
3 jours plus tard sans nouvelle, je me permets une demande d'informations.
2 Jours plus tard, toujours aucune nouvelle, je me permets une relance. Et ce n'est que le lendemain que je reçois une notification de Mondial Relay pour le dépôt du colis. Mais encore pas de communication de la part de la vendeuse.
Je reçois le colis et constate l'absence d'une partie des composants du jeu.
J'ouvre une réclamation en indiquant les composants manquants.
2 jours plus tard pas de réponse, je me permets une relance.
Le lendemain la vendeuse me répond qu'une partie des composants étaient en dehors de la boîte car celle-ci était bien remplie, et elle va me les renvoyer via Mondial Relay. Parfait.
4 jours plus tard, sans nouvelle, je relance.
3 jours plus tard, toujours sans nouvelle, une nouvelle relance.
7 jours plus tard, toujours sans nouvelle, une nouvelle relance.
4 jours plus tard, toujours sans nouvelle, une nouvelle relance.
Et je découvre le soir-même un Colissimo dans ma boîte aux lettres, contenant les composants manquants.

Alors tout finit plutôt bien, mais pour un jeu acheté 105€, j'ai serré les fesses un moment.
Et je ne comprends pas pourquoi. Une réponse ne prends pas plus de 2 minutes, même pour dire que l'envoi du colis se fera plus tard par manque de temps, que je peux comprendre. Surtout qu'avant paiement, la réactivité est au rendez-vous...
Et au final, il manque toujours un jeton dont je n'avais que 2 des 3 exemplaires dès le départ, et pour lequel la vendeuse m'avait dit qu'il était pourtant bien dans la boîte lors de son décompte.
Je ne tente même pas un nouvel échange pour voir si elle peut faire une demande au SAV avec sa preuve d'achat, étant donné la difficulté à obtenir des réponses.
Dans ces conditions, difficile de recommander malheureusement. Surtout parce que d'autres acheteurs ont fait part du problème avant, et encore une fois, que celui-ci débute une fois le paiement effectué...
Je finirai quand même par reconnaitre qu'à côté de ça, les 2 colis étaient parfaitement bien emballés et protégés.

le 14/01/24 par Chris92520

Jeu en parfait état conforme à la description. Communication pas très réactive en revanche

le 22/01/23 par yaya17

Tout s'est bien passé

le 31/12/22 par Draybox

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le 17/12/22 par badge Membre VIP Wolwy

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le 17/12/22 par badge Membre VIP Awi

Très bien RAS

le 13/11/22 par Pazu24

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le 09/11/22 par sangrianovic

Très bien envoi rapide et bien emballé

le 04/11/22 par Sebbarbu

Personne réactive, arrangeante et de confiance. La commande était conforme à l'annonce.

le 03/11/22 par lestatlioncourt69

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le 16/10/22 par badge Membre VIP Barnabh

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le 04/09/22 par papabrice78

Transaction parfaite merci

le 05/08/22 par badge Membre VIP Scythe

Je ferais la même remarque qu’un précédent commentaire. Envoi soigné, produit conforme à la description mais aucune communication une fois le paiement effectué. C’est particulièrement frustrant d’attendre pratiquement une semaine pour avoir une réponse sur l’envoi. C’est dommage.

le 29/06/22 par JustMe

Parfait, merci pour le soin apporté au colis

le 22/06/22 par skrohmagnon

Impecable. Bien emballé.

le 10/06/22 par Rastafx

Conforme et bonne communication

le 07/06/22 par Rocambole59

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le 18/03/22 par colinthil

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le 22/02/22 par Leosipe

Bonne communication, vendeur très sympathique, merci beaucoup !!

le 17/02/22 par ihmotep

Jeu bien emballé et conforme à l'annonce.

le 26/01/22 par dudouille

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le 25/01/22 par the_kerf

Bien reçu, transaction facile, merci

le 24/12/21 par Shorazen

Colis parfaitement emballer, nickel pour le jeu, acheter "sous blister" et reçu sous blister donc rien à redire ! Je met un avis neutre car mon expérience avec le vendeur est très mitiger... Communication au démarrage correcte, mais dès que le jeu a été payer plus de nouvelle pendant 4 jours, c'est mondial Relay qui m'a envoyer un e-mail... En attendant ca, je pouvais danser pour avoir des nouvelles.

Sinon très correct !

le 22/11/21 par ratatoskr666

A+++

le 29/07/20 par badge Membre VIP TRAFT

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