" TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE !!! Suite à un colis endommagé par le livreur (boîte et thermoformage), cet acheteur exigeait un remboursement avant même que je n'aie le temps de spontanément proposer quelque-chose (Je précise par ailleurs que j'avais PARFAITEMENT protégé le colis avant expédition et que tout était en état neuf !).
Le ton employé avec des messages comme "tout est dit, il n'y a pas à pinailler" ou "le reste sera à gérer entre Mondial Relay et vous même..." + les impatiences et exigences constantes avec déformations de la réalité (mon colis étant soudainement devenu "inadapté" !) ont fait de cette vente ma pire expérience sur Okkazeo.
J'ai malgré tout contacté Mondial Relay pour réclamer une compensation et retournerai une dernière fois vers cet acheteur pour lui en faire part. Après ça, bon vent ! "
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fagauthi le 29/10/2020