" L'acheteur souhaite un remboursement intégral parce que le colis est arrivé en mauvaise état et la boîte de jeu fortement abîmé. Mondial Relay n'accepte pas les réclamations une fois le colis accepté. Lors de la recherche du colis si vous constatez que ce dernier est abîmé il faut checker le contenu et le refuser le cas échéant. "