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StevenV
100% positive sur les douze derniers mois (13 transactions)
A propos du vendeur
Particulier
02300 Chauny
(France)
Membre depuis août 2018
Dernière connexion : aujourd'hui
Taux de réponse : 100 %
Temps de réponse : 1 h
Annonces : 0
Ventes : 16
Abonnés : 3
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contenu en très bonne état
en plus la plupart des cartes ont des protèges cartes "
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Réponse :
Oui, je confirme que je ne souhaitais pas retourner le colis avant d’être remboursé, compte tenu de l’état dans lequel j’ai reçu l’article, et ce alors même que je vous avais préalablement signalé la nécessité d’être vigilant sur la protection.
Vous me demandiez d’avoir confiance concernant le remboursement après réception du colis, alors que je venais justement d’être échaudé par cette situation.
Dès le paiement, j’avais déjà pris un risque. Certes visible, vous vouliez un risque à sens unique !
Par ailleurs, dans votre commentaire, vous jugez mon mécontentement car le paiement s'est effectué sans problème que je sache. Or, sachez que mon évaluation ne porte pas sur votre humeur, mais bien sur votre prestation ainsi que sur celle d’Okkazeo, notamment en ce qui concerne les recommandations et l’équité dans le traitement de ce type de problème.
Oui, je confirme que je ne souhaitais pas retourner le colis avant d’être remboursé, compte tenu de l’état dans lequel j’ai reçu l’article, et ce alors même que je vous avais préalablement signalé la nécessité d’être vigilant sur la protection.
Vous me demandiez d’avoir confiance concernant le remboursement après réception du colis, alors que je venais justement d’être échaudé par cette situation.
Dès le paiement, j’avais déjà pris un risque. Certes visible, vous vouliez un risque à sens unique !
Par ailleurs, dans votre commentaire, vous jugez mon mécontentement car le paiement s'est effectué sans problème que je sache. Or, sachez que mon évaluation ne porte pas sur votre humeur, mais bien sur votre prestation ainsi que sur celle d’Okkazeo, notamment en ce qui concerne les recommandations et l’équité dans le traitement de ce type de problème.
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