Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente (CGV) – Lille Aux Jouets (via Okkazeo)

Dernière mise à jour : [05/06/2025]

1. Identité du vendeur

Nom de la boutique : Lille Aux Jouets
Plateforme de vente : Okkazeo (www.okkazeo.com)
Localisation : Lys-Lez-Lannoy, France
Statut : SARL Unipersonnel
Contact : via la messagerie Okkazeo

2. Produits proposés

Les produits proposés à la vente sont principalement des jeux de société neufs, visibles sur la page de la boutique "Lille Aux Jouets" sur Okkazeo.
Chaque annonce comprend une description précise de l’état du produit (neuf, très bon état, bon état, incomplet, etc.). Des photos sont ajoutées autant que possible pour une meilleure transparence.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
Les frais de port éventuels sont précisés dans chaque annonce ou lors des échanges avec l’acheteur.

4. Modalités de paiement

Le paiement peut être effectué selon les options convenues entre l’acheteur et Lille Aux Jouets, telles que :

• Paiement via PayPal (entre proches ou avec protection acheteur)

• Virement bancaire

• Espèces (en cas de remise en main propre)

5. Livraison

La livraison est possible :

• Par voie postale (La Poste, Mondial Relay, etc.)

• En remise en main propre en boutique Lille Aux Jouets (à convenir lors de l’échange)

Les délais de livraison varient selon le mode choisi. Le vendeur s’engage à expédier le produit sous 3 jours ouvrés après réception du paiement (sauf mention contraire).

6. Réclamations et litiges

En cas de produit non conforme à l’annonce ou endommagé lors du transport, l’acheteur doit contacter Lille Aux Jouets dans un délai de 5 jours après réception.
Tout litige sera réglé à l’amiable en priorité. En cas de désaccord persistant, le litige pourra être soumis à un médiateur de la consommation ou aux juridictions compétentes.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation entre particuliers (ou selon le statut du vendeur), le droit de rétractation peut ne pas s’appliquer. Toutefois, Lille Aux Jouets reste disponible pour discuter de solutions en cas de problème sérieux.

Lille Aux Jouets ne reprends pas les jeux de société ouverts et utilisés, surtout ceux à usage unique. 

8. Protection des données

Les données personnelles échangées via Okkazeo (nom, adresse, e-mail) ne sont utilisées que dans le cadre de la transaction. Elles ne sont ni conservées, ni partagées à des tiers.

Merci de votre confiance et bonnes découvertes ludiques sur Lille Aux Jouets !