Retrouvez notre infographie pour découvrir comment acheter un jeu :
Afin d'éviter toute mauvaise surprise lors d'une transaction, nous vous partageons quelques recommandations :
Rencontrez l'acheteur sur un lieu que vous connaissez et prenez le temps de vérifier que tout est complet et conforme à l'annonce.
N'envoyez pas d'argent via des services tels que Western Union, Transcash, Neosurf, Paysafecard, Payoneer, MoneyGram, ou par virement à quelqu'un en qui vous n'avez pas totalement confiance car la somme envoyée ne sera recouvrable par aucun moyen.
Dans le cas d'un achat à distance, privilégiez les solutions de paiement de type Paypal ou Obvy qui vous offrent une protection en cas de litige
Avec Paypal, ne payez pas via un Envoi d'argent à un proche, car vous n'auriez aucun recours possible. Optez pour le Paiement d'un objet ou d'un service. Cela génère des frais pour le vendeur. Prenez le temps d'en parler avec lui.
Préférez les annonces avec le Paiement sécurisé via notre partenaire Obvy. Les frais sont moins élevés que Paypal, et les deux parties bénéficient d'une garantie.
Pour faire une offre d'achat, cliquez sur le bouton 
et choisissez l'option "Demander les preuves visuelles". Elles permettent de demander au vendeur de filmer le jeu et le colisage et à l'acheteur le déballage du colis et du jeu.
En savoir plus sur le Paiement sécurisé
Lorsque vous traitez avec un individu à l'étranger (hors Union Européenne).
Lorsqu'un bien est proposé à un prix très inférieur à sa côte. Okkazeo propose de nombreuses annonces, il est donc facile de vérifier que le prixproposé est en accord avec les autres annonces.
Lorsqu'un acheteur vous propose de vous payer un montant supérieur au prix demandé, refusez systématiquement toute transaction.
Lorsqu'un acheteur vous envoie une somme directement avant même d'avoir eu votre accord ou d'être entré en contact avec vous.
Si vous avez des soupçons sur une annonce publiée sur notre site ou si vous recevez des messages douteux suite à la mise en ligne d'une annonce sur notre site n'hésitez pas à nous le faire savoir en utilisant notre page de contact.
Okkazeo ne participe qu'à la mise en relation entre acheteurs et vendeurs. Nous ne sommes en aucun cas tiers de confiance (c'est la contrepartie de notre gratuité).
En premier lieu, contactez le vendeur. Bien souvent, les litiges peuvent se régler à l'amiable.
Si vous avez opté pour une solution de paiement sécurisé (Paypal avec frais, Obvy), déclarez un litige auprès d'eux.
Okkazeo ne pourra pas être contacté (et ne répondra pas) en cas de problème pour des transactions effectuées sans paiement sécurisé.
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